Kako pronaći svoje konkurente, i one skrivene

Autor: Rijad Mujić · Objavljeno 1. okt 2026.

Većina ljudi misli da zna ko im je konkurencija, i obično zna pola. Druga polovina su firme koje rješavaju isti problem na drugačiji način, ili mjesta za koja niste ni čuli, a vaši kupci jesu. Evo sedam načina da ih pronađete.

1. Tražite kao vaš kupac

Ukucajte u Google tačno ono što bi ukucao neko kome treba vaša usluga, s imenom grada ili naselja. Probajte više varijanti, jer ljudi ne pišu isto: "frizer Grbavica", "šišanje Sarajevo", "frizerski salon blizu mene". Firme koje se stalno pojavljuju su vaša direktna konkurencija, čak i ako ih nikad niste smatrali konkurentima.

2. Pogledajte mape i oglasnike

Google Maps pokaže lokalne biznise koje obična pretraga često preskoči. Za mnoge djelatnosti u BiH, OLX je jednako bitan: majstori, prevoz, časovi, polovna oprema i razne usluge se tamo oglašavaju, često bez sajta. Ako prodajete online, provjerite i marketplace platforme na kojima kupuju vaši kupci.

3. Provjerite ko se reklamira

U biblioteci oglasa na Facebooku (Meta Ad Library) možete potražiti svoju djelatnost i vidjeti ko trenutno plaća reklame. Firme koje se reklamiraju mjesecima obično imaju kupce i znaju šta im radi. To je konkurencija koju treba ozbiljno shvatiti.

4. Tražite "alternativa za" poznatog konkurenta

Ako znate jednog većeg konkurenta, potražite njegovo ime uz riječi poput "alternativa", "slično kao" ili "bolje od". Pronaći ćete firme koje ciljaju iste kupce, a često i mjesta gdje ljudi porede ponude.

5. Čitajte grupe u kojima su vaši kupci

Lokalne Facebook grupe za naselje ili grad, grupe za mame, grupe za preporuke majstora. Potražite pitanja tipa "zna li neko dobrog..." za vašu djelatnost i pogledajte koga ljudi preporučuju. Ta imena su konkurencija koju kupci stvarno biraju.

6. Pitajte svoje kupce

Najjednostavnije i najiskrenije: pitajte kupce kod koga su još bili prije nego su došli kod vas, ili šta bi radili da vas nema. Odgovori vas mogu iznenaditi, i to su najkorisnije informacije koje ćete dobiti.

7. Ne zaboravite opciju "ništa"

Često je najveći konkurent to što kupac uradi sam ili ne uradi ništa. Za računovođu je to vlasnik koji sam vodi papire, za teretanu trening kod kuće. Ako znate zašto ljudi biraju tu opciju, lakše ćete ih uvjeriti da je vaša bolja.

Kad imate spisak

Pet do osam konkurenata je dovoljno. Za svakog zapišite cijene, prednosti i slabosti, pa iz toga izvucite odluke. Kako, piše u tekstu kako napraviti analizu konkurencije, a besplatni izvori su u tekstu kako besplatno istražiti konkurenciju.

Rijad Mujić, ScoutBrief: alat za istraživanje konkurencije za male biznise. Kako ScoutBrief istražuje konkurenciju →

Pročitajte i

• Kako istražiti konkurenciju za restoran ili kafić
  Meni, cijene, recenzije, dostava i posjeta kao gost: praktičan postupak za vlasnike restorana i kafića.
• Kako saznati cijene konkurencije
  Sajt, OLX, recenzije, upit kao kupac i pitanje vašim kupcima: kako doći do cijena koje konkurencija ne objavljuje.
• Kako otvoriti kafić u BiH: šta istražiti prije otvaranja
  Lokacija, konkurencija, cijene, koncept i računica: šta provjeriti prije nego potpišete ugovor za lokal.